Descripción

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* Descarga PDF Información y Normas Generales
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SERVICIOS EXTRAORDINARIOS (no incluidos en el precio del Forfait – Temporada 2021-2022)

SEGURO ADICIONAL DE ACCIDENTES, debe consultar cobertura, condiciones y tarifas ofrecidas por la compañía aseguradora.
RESCATE ACCIDENTADOS FUERA DE PISTAS y PISTAS CERRADAS (precio por hora o fracción)
- Pistero o Socorrista 85 €/h
- Moto Nieve con Conductor 165 €/h
- Máquina Pisapistas con Conductor 230 €/h
FORFAIT ESPECIAL en zonas, fechas y horarios establecidos a partir de 5 de diciembre.
NOCTURNO Sábados tras horario habitual (excepto 24 y 31 de diciembre)
Los titulares de Forfait de Temporada y Temporada Familiar podrán beneficiarse de descuento de -50% en la tarifa NOCTURNO.

NORMATIVA DE DEVOLUCIONES Y CANJE DE FORFAIT

El acceso al remonte mecánico implica uso del forfait e impide realizar, cambio o devolución.
El nº días no usados de un forfait de 1 a 7 Días Consecutivos podrán ser canjeados en los siguientes 15 días y ser usados antes del final de la temporada en curso por el mismo titular.
En el caso de forfait adquirido a través de agencia de viajes se podrá optar por ‘Carta de No Uso’ para su agencia de viajes para la retarificación que corresponda.
En caso de no apertura de la estación, se podrá optar por retarificación.
Salvo el caso detallado en el punto anterior, en general no tiene derecho a devolución, reembolso o canje, total ni parcial, compensación o resarcimiento alguno:
- Cualquier forfait usado en un día de cierre anticipado.
- Cualquier forfait usado un número de días menor que lo adquirido.
- Forfait de oferta y/o promoción con condiciones particulares restringidas.
- La retarificación, cuando aplique, es la diferencia entre lo pagado y el precio de lo usado según tarifas Oficiales (p.e. un forfait de 5 días y a causa de un día de no apertura, la retarificación aplicada es la diferencia de precio entre el forfait de 5 días y el de 4 días).
- Se dispone de 15 días después del último día de validez para presentación de solicitudes.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Compruebe la previsión meteorológica y de apertura de instalaciones, así como las condiciones y normativa de canje y devolución, antes de adquirir o utilizar el forfait. Disponibles en la Oficina de Atención al Cliente, sierranevada.es, 958 708090 y taquillas generales.
Conserve el justificante de compra y revíselo. Si hay algún error no haga uso de los remontes y acuda en el momento al punto de venta o a la oficina de Atención al Cliente.
Los forfaits son personales e intransferibles, no se puede prestar, ceder o revender en ningún caso o serán retirados y bloqueados, perdiendo todos los derechos.
No está permitido fumar, consumir alcohol u otras sustancias estupefacientes en remontes, accesos y colas de acceso.
Hay puntos señalizados de captación de imágenes para la gestión de servicios y garantía de seguridad cumpliendo el Real Decreto-Ley 5/2018 y el Reglamento (UE) 2016/679 sobre Protección de Datos.
No está permitido el acceso de animales a remontes y pistas en temporada de invierno.
No está permitido caminar o hacer uso de trineos, palas u otros objetos para deslizarse en la nieve por zonas esquiables.
Los tiques de una subida y bajada en el telecabina son exclusivos para peatones sin equipo de esquí o snowboard, bicicleta y cualquier otro material.
IVA y Seguro Obligatorio de Viajeros incluido en el precio del forfait.

Más información en www.sierranevada.es o en la Oficina de Atención al Cliente de Cetursa Sierra Nevada S.A, Teléfono 958 708090 | Fax: +34 958 249 182

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FORFAIT X DÍAS

Calcula tu Forfaits en la web de Sierra Nevada y solicita tu Forfaits Express donde te aplicaremos la misma tarifa de la Estación y sin gastos de gestión.

https://centrocomercio.sierranevada.es/forfait-dias-consecutivos

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