Reserva Forfait Formula Familiar Infantil

SERVICIOS EXTRAORDINARIOS (no incluidos en el precio del Forfait – Temporada 2021-2022)

• SEGURO ADICIONAL DE ACCIDENTES, debe consultar cobertura, condiciones y tarifas ofrecidas por la compañía aseguradora.
• RESCATE ACCIDENTADOS FUERA DE PISTAS y PISTAS CERRADAS (precio por hora o fracción)
  • Pistero o Socorrista 85 €/h
  • Moto Nieve con Conductor 165 €/h
  • Máquina Pisapistas con Conductor 230 €/h
• FORFAIT ESPECIAL en zonas, fechas y horarios establecidos a partir de 5 de diciembre.
• NOCTURNO Sábados tras horario habitual (excepto 24 y 31 de diciembre)
• Los titulares de Forfait de Temporada y Temporada Familiar podrán beneficiarse de descuento de -50% en la tarifa NOCTURNO.

NORMATIVA DE DEVOLUCIONES Y CANJE DE FORFAIT

• El acceso al remonte mecánico implica uso del forfait e impide realizar, cambio o devolución.
• El nº días no usados de un forfait de 1 a 7 Días Consecutivos podrán ser canjeados en los siguientes 15 días y ser usados antes del final de la temporada en curso por el mismo titular.
• En el caso de forfait adquirido a través de agencia de viajes se podrá optar por ‘Carta de No Uso’ para su agencia de viajes para la retarificación que corresponda.
• En caso de no apertura de la estación, se podrá optar por retarificación.
• Salvo el caso detallado en el punto anterior, en general no tiene derecho a devolución, reembolso o canje, total ni parcial, compensación o resarcimiento alguno:
  • Cualquier forfait usado en un día de cierre anticipado.
  • Cualquier forfait usado un número de días menor que lo adquirido.
  • Forfait de oferta y/o promoción con condiciones particulares restringidas.
  • La retarificación, cuando aplique, es la diferencia entre lo pagado y el precio de lo usado según tarifas Oficiales (p.e. un forfait de 5 días y a causa de un día de no apertura, la retarificación aplicada es la diferencia de precio entre el forfait de 5 días y el de 4 días).
  • Se dispone de 15 días después del último día de validez para presentación de solicitudes.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

• Compruebe la previsión meteorológica y de apertura de instalaciones, así como las condiciones y normativa de canje y devolución, antes de adquirir o utilizar el forfait. Disponibles en la Oficina de Atención al Cliente, sierranevada.es, 958 708090 y taquillas generales.
• Conserve el justificante de compra y revíselo. Si hay algún error no haga uso de los remontes y acuda en el momento al punto de venta o a la oficina de Atención al Cliente.
• Los forfaits son personales e intransferibles, no se puede prestar, ceder o revender en ningún caso o serán retirados y bloqueados, perdiendo todos los derechos.
• No está permitido fumar, consumir alcohol u otras sustancias estupefacientes en remontes, accesos y colas de acceso.
• Hay puntos señalizados de captación de imágenes para la gestión de servicios y garantía de seguridad cumpliendo el Real Decreto-Ley 5/2018 y el Reglamento (UE) 2016/679 sobre Protección de Datos.
• No está permitido el acceso de animales a remontes y pistas en temporada de invierno.
• No está permitido caminar o hacer uso de trineos, palas u otros objetos para deslizarse en la nieve por zonas esquiables.
• Los tiques de una subida y bajada en el telecabina son exclusivos para peatones sin equipo de esquí o snowboard, bicicleta y cualquier otro material.
• IVA y Seguro Obligatorio de Viajeros incluido en el precio del forfait.

Más información en www.sierranevada.es o en la Oficina de Atención al Cliente de Cetursa Sierra Nevada S.A, Teléfono 958 708090 | Fax: +34 958 249 182

FORFAIT X DÍAS

Calcula tu Forfaits en la web de Sierra Nevada y solicita tu Forfaits Express donde te aplicaremos la misma tarifa de la Estación y sin gastos de gestión.

https://centrocomercio.sierranevada.es/forfait-dias-consecutivos